Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Finanzhaus Guschall & Akan UG (haftungsbeschränkt)
Bei den Töpferkulen 15, 21481 Lauenburg/Elbe
E-Mail: office@finanzhaus-guschall-akan.com
Telefon: +49 5143 8698231
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur mit Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Erfasst werden u. a.:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten sind technisch erforderlich, um unsere Website korrekt anzuzeigen und die Systemsicherheit zu gewährleisten.
KI-gestützte Datenverarbeitung
Wir nutzen intern automatisierte, KI-gestützte Systeme zur Strukturierung und Bearbeitung von Daten aus Kontaktformularen, E-Mails, Dokumenten oder Gesprächen. Diese helfen uns, Kundenanfragen schneller und präziser zu erfassen und zu dokumentieren.
In einzelnen Fällen werden Gespräche (z. B. Telefongespräche oder Sprachnachrichten) gespeichert, ausgewertet und in Form von Gesprächsnotizen in der Kundenakte dokumentiert. Eine vollautomatisierte Entscheidung findet nicht statt.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sie können der Verarbeitung bestimmter Kommunikationsarten jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
4. Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Diese dienen der Benutzerfreundlichkeit sowie der Analyse des Nutzungsverhaltens. Beim ersten Besuch der Website fragen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ab (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Kontaktaufnahme über die Website
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. über ein Formular oder per E-Mail), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:
- Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Empfänger können u. a. sein:
- Banken, Versicherungen, Vergleichsplattformen (z. B. BaufiNex, Fondsfinanz)
- IT-Dienstleister (z. B. Google, Microsoft, Dropbox, Apple)
- unser CRM-Anbieter HubSpot (Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht)
7. Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer (außerhalb der EU) erfolgt nur bei Nutzung von Diensten wie Google, Microsoft, Apple oder Dropbox. Die Datenübertragung basiert auf EU-Standardvertragsklauseln bzw. Angemessenheitsbeschlüssen gemäß Art. 46 DSGVO.
8. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
